تقديم شكوى بشأن انتهاك حقوق الوكالة التجارية

المستندات اللازمة

لصاحب الوكالة التجارية/المُشتكي:

• شهادة تسجيل صالحة للوكالة التجارية وصادرة عن وزارة الاقتصاد
• وصف خطي (وما يلزم من مرفقات) للشكوى، على أن يشمل ما يلي:
  • معلومات عن الانتهاك
  • المُتّهم في الشكوى
  • صور للمنتجات

مستندات إضافية للممثلين أو الوكلاء القانونيين:

• توكيل قانوني صالح ونسخة عن الرخصة التجارية

المتطلبات الأساسية

• تتوفّر هذه الخدمة لمَن تلقّى موافقة على شهادة تسجيل وكالته التجارية عبر بوابة الملكية الفكرية
• يجب تقديم الشكوى في إطار الاختصاص القانوني لإدارة الملكية الفكرية
• يجب أن يكون المُشتكي حائزاً على ترخيص في دبي باستثناء المناطق الحرة
• يمكن لصاحب العلامة التجارية تقديم شكوى ضد بائع واحد أو أكثر في ملفّ واحد

رسوم الخدمة

• رسوم دراسة الملف بقيمة 2500 درهم إماراتي
• رسوم التفتيش في المواقع التابعة للمُدّعى عليه (ما يصل إلى ثلاثة مواقع) بقيمة 1000 درهم إماراتي
• 300 درهم إماراتي لكل موقع إضافي
• رسوم تفتيش بقيمة 2500 درهم إماراتي للمستودع الواحد

الخطوات

1. سجّل دخولك إلى بوابة الملكية الفكرية واضغط على زر "الوكالة"
2. حدّد زر "إنشاء ملف" واملأ الخانات الإلزامية؛ يمكنك إضافة المزيد من الباعة إلى الملف نفسه
3. سدّد المبلغ الإلزامي لدراسة الملف من أجل حفظ طلبك وإكماله
4. سيقوم قسم الملكية الفكرية بمراجعة الملف وإذا تمت الموافقة عليه، يجب على صاحب العلامة التجارية تسديد رسوم تفتيش المنشآت المشمولة في الشكوى
5. ثم يتولى قسم الملكية الفكرية إجراء عمليات التفتيش وتحميل التقارير عن كل موقع