Q: التعريفات

المعالجة: تعني أي إجراء أو خطوة يتم تنفيذها على البيانات الشخصية أو باستخدامها (بما في ذلك جمع البيانات الشخصية أو تخزينها أو حذفها). البيانات الشخصية: هي المعلومات التي تقدّمها لنا بشكلٍ مباشر أو غير مباشر وتعرِّف عن هويتك مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني أو بيانات أُخرى يمكن ربطها بك، مثل المعلومات التي نربطها بأيّ حسابات تخصك لدى دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي. البيانات الشخصية الحسّاسة: تشمل هذه الفئة من البيانات أي معلومات حول عرقك وأصلك العرقي وآرائك السياسية ومعتقداتك الدينية أو الشؤون الصحية ومقاييسك الحيوية (يتم استخدامها لأغراض التعريف عن الهوية) والإدانات الجنائية. مسؤول البيانات: مسؤول البيانات هو أي شخص أو شركة أو هيئة أُخرى تحدد غرض ووسائل معالجة البيانات الشخصية. الأداة (الودجت): برنامج صغير على صفحات الويب وظيفته تقديم المعلومات، مثل الأخبار أو تقارير الطقس، دون التأثير على بقية صفحة الويب. ومن الأمثلة على هذه الأدوات مربعات البحث، وأدلة الطقس، والقوائم المنسدلة أو الروابط إلى صفحات ويب أُخرى وما إلى ذلك.

Question 1

المقدمة

Accepted Answer

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك واحترامها. تخضع عملية معالجة بياناتك الشخصية من قِبل دائرة الاقتصاد والسياحة والجهات التابعة لها (يُشار إليها مجتمعة باسم "دائرة الاقتصاد والسياحة") لإشعار الخصوصية هذا (يُشار إليه باسم "إشعار الخصوصية"). يشرحُ إشعار الخصوصية كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية وينطبق على البيانات الشخصية التي تقدّمها لنا بشكلٍ مباشر، أو التي قد نحصل عليها من مصادر أُخرى. يرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية.

في هذا المستند يُشير ضمير "ـنا" المتصل وضمير "نحن" المنفصل إلينا نحن في دائرة الاقتصاد والسياحة.

Question 2

نبذة عنا

Accepted Answer

تم إنشاء دائرة الاقتصاد والسياحة بموجب القانون رقم 20 لعام 2021 ويقع مقرّها الرئيسي في العنوان التالي: ص. ب. 594، دبي، الإمارات العربية المتحدة. تعتبر دائرة الاقتصاد والسياحة السلطة الرئيسية المسؤولة عن التنمية الاقتصادية في دبي بهدف ترسيخ مكانة الإمارة كمركزٍ عالمي للأعمال والاستثمار والسياحة. كما تُعتبر الدائرة مسؤولة أيضاً عن ترخيص كافّة الأنشطة التجارية في دبي. لمعرفة المزيد عن دائرة الاقتصاد والسياحة، يُرجى زيارة الموقع: https://www.dubaidet.gov.ae/en/about-det.

Question 3

المسؤول عن البيانات

Accepted Answer

تتصرف دائرة الاقتصاد والسياحة بصفتها الجهة المسؤولة عن التحكُّم بياناتك الشخصية.
إذا فتحت رابطاً يؤدّي إلى خدمة تقدمها إدارة حكومية أخرى أو وكالة أو أطراف ثالثة أخرى، فإنّ تلك الجهة التي يتبع لها الرابط سوف:

• تكون المتحكِّم بالبيانات
•تكون مسؤولة عن معالجة أي بيانات تشاركها معها
•تنشر وتُدير إشعار خصوصيتها الخاص مع الإشارة إلى كيفية التواصل معها

Question 4

التعريفات

Accepted Answer

المعالجة: تعني أي إجراء أو خطوة يتم تنفيذها على البيانات الشخصية أو باستخدامها (بما في ذلك جمع البيانات الشخصية أو تخزينها أو حذفها).

البيانات الشخصية: هي المعلومات التي تقدّمها لنا بشكلٍ مباشر أو غير مباشر وتعرِّف عن هويتك مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني أو بيانات أُخرى يمكن ربطها بك، مثل المعلومات التي نربطها بأيّ حسابات تخصك لدى دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي.

البيانات الشخصية الحسّاسة: تشمل هذه الفئة من البيانات أي معلومات حول عرقك وأصلك العرقي وآرائك السياسية ومعتقداتك الدينية أو الشؤون الصحية ومقاييسك الحيوية (يتم استخدامها لأغراض التعريف عن الهوية) والإدانات الجنائية.

مسؤول البيانات: مسؤول البيانات هو أي شخص أو شركة أو هيئة أُخرى تحدد غرض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.

الأداة (الودجت): برنامج صغير على صفحات الويب وظيفته تقديم المعلومات، مثل الأخبار أو تقارير الطقس، دون التأثير على بقية صفحة الويب. ومن الأمثلة على هذه الأدوات مربعات البحث، وأدلة الطقس، والقوائم المنسدلة أو الروابط إلى صفحات ويب أُخرى وما إلى ذلك.

Question 5

البيانات والمعلومات التي نجمعها منك

Accepted Answer

نقوم بمعالجة فئات مختلفة من البيانات الشخصية كي نتمكَّن من تزويدك بخدماتنا، وذلك بالشكل الموضَّح أدناه:

• معلومات الاتصال، مثل عنوان إقامتك وعنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.
• بيانات التعريف الشخصية مثل الاسم وتاريخ الميلاد والعمر والجنس والجنسية والبلد أو الإمارة التي تُقيم فيها وهويتك الوطنية أو بطاقة الهوية الإماراتية والبيانات الحيوية والاهتمامات أو المهنة.
• بيانات الويب مثل ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وحساباتك على شبكات التواصل الاجتماعية وبيانات تفاعلك أثناء زيارة الموقع الإلكتروني.
• البيانات الشخصية الحساسة مثل صورتك الشخصية على بطاقة الهوية الإماراتية أو جواز السفر، أو أي بيانات صحية أو طبية قد تشمل معلومات حول تفضيلاتك الغذائية.

(i) الغايات التي نستخدم من أجلها بياناتك الشخصية وكيفية قيامنا بذلك

كي تتاح لك إمكانية الاستفادة من الخدمات الحكومية وإجراء التعاملات

معلومات الاتصال، بيانات التعريف الشخصية، البيانات الشخصية الحساسة

من أجل تنفيذ مهمّة لها علاقة بالصالح العام
لممارسة مهامنا ومسؤولياتنا كدائرة حكومية

من أجل إدراج فعاليتك/نشاطك في جدول فعاليات دبي

معلومات الاتصال، بيانات التعريف الشخصية

من أجل تنفيذ مهمّة لها علاقة بالصالح العام
لممارسة مهامنا ومسؤولياتنا كدائرة حكومية

من أجل تسجيلك في مبادرات مثل تحدي دبي للياقة وتحدي دبي للدراجات الهوائية وتحدي دبي للجري ودبي تبادر للاستدامة و Dubai Eats و MyDubai Communities وغيرها.

معلومات الاتصال وبيانات التعريف الشخصية

من أجل تأدية مهمّة لها علاقة بالصالح العام
لتأدية مهامنا كدائرة حكومية

للرد على استفسارك حول الدراسة في دبي

معلومات الاتصال وبيانات التعريف الشخصية

لتأدية مهمة لها علاقة بالصالح العام
لتأدية مهامنا كدائرة حكومية

للرد على استفسارك حول إطلاق مشروع أو شركة في دبي

معلومات الاتصال وبيانات التعريف الشخصية

لتأدية مهمة لها علاقة بالصالح العام
لتأدية مهامنا كدائرة حكومية

لإنشاء الحسابات وتسجيل الدخول على مواقعنا الإلكترونية

معلومات الاتصال وبيانات التعريف الشخصية وبيانات الويب

لتأدية مهمة لها علاقة بالصالح العام
لتأدية مهامنا كدائرة حكومية

من أجل تسجيل اشتراكك لتلقي تحديثات حول الفعاليات والمسابقات وما إلى ذلك عبر قنوات متعدّدة مثل البريد الإلكتروني والهاتف وتطبيق واتساب (يُشار إليها باسم "التسويق"). يرجى الاطلاع على قسم "التسويق" أدناه لمزيدٍ من المعلومات.

معلومات الاتصال وبيانات التعريف الشخصية

منح الموافقة

لنتحقق من هويتك في حال فوزك بمسابقة أو عرض ترويجي

معلومات الاتصال، بيانات التعريف الشخصية، بيانات الويب، المعلومات الشخصية الحساسة

منح الموافقة

لإجراء استطلاعنا الخاص بسعادة العملاء أو أي استطلاع آخر

معلومات الاتصال، بيانات التعريف الشخصية

من أجل تأدية مهمّة لها علاقة بالصالح العام
لتأدية مهامنا كدائرة حكومية

من أجل التواصل معك بقصد إعلامك بالفعاليات والمهرجان والعروض الترويجية أو المسابقات

معلومات الاتصال، بيانات التعريف الشخصية

منح الموافقة

من أجل التواصل معك بصفتك صاحب شركة/مشروع عن طريق روبوت الدردشة الخاص بمبادرة "أسّس شركتك في دبي"

معلومات الاتصال، بيانات التعريف الشخصية، بيانات الويب

منح الموافقة

من أجل معالجة وتحليل تفاعلك معنا في ما يتعلّق بالاستفسارات والاقتراحات أو الشكاوى عن طريق قناة سعادة العملاء على تطبيق واتساب التابعة لدائرة الاقتصاد والسياحة

معلومات الاتصال، بيانات التعريف الشخصية

من أجل تأدية مهمّة لها علاقة بالصالح العام
لتأدية مهامنا كدائرة حكومية

من أجل معالجة تفاعلك مع منصّاتنا على شبكات التواصل الاجتماعي ولمعالجة بياناتك التي نتلقاها من الأطراف الثالثة

بيانات الويب، ومعلومات الاتصال، وبيانات التعريف الشخصية

منح الموافقة

لتتمكن من التواصل معنا عبر نماذج "تواصل معنا"، بما يخص المبادرات والأنشطة التالية:

دبي تبادر للاستدامة
تحدي دبي للياقة وتحدي دبي للدراجات الهوائية وتحدي دبي للجري
المستثمرون المهتمون بتأسيس شركاتهم وأعمالهم في دبي
برنامج السفير
دعم الفعاليات التجارية وفعاليات الأعمال
دعم الفعاليات الترفيهية
الشركات الناشئة التي تسعى لجذب المستثمرين
الاستفسارات المُتعلقة بالسفر
التسجيل في منصة التذاكر الإلكترونية
الاستفسارات المُتعلقة برعاية فعاليات الأعمال
الاستفسارات المُتعلقة برعاية الفعاليات الترفيهية

معلومات الاتصال، وبيانات التعريف الشخصية، والبيانات الشخصية الحساسة

من أجل تنفيذ مهمّة لها علاقة بالصالح العام
لممارسة مهامنا ومسؤولياتنا كدائرة حكومية

من أجل إدارة مواقعنا الإلكترونية بفعالية عن طريق:

مراقبة استخدام مواقعنا الإلكترونية؛
اكتشاف أي تهديدات أمنية؛
مراقبة وتحسين أداء مواقعنا الإلكترونية، مثل تسريع أوقات فتح الصفحات واستخدام البيانات.

بيانات الويب

منح الموافقة

لتمكيننا من تنظيم الرحلات، مثل معالجة بياناتك الشخصية الحسّاسة لمعرفة تفضيلاتك الغذائية

البيانات الشخصية الحسّاسة

منح الموافقة

(ii) التسويق المباشر

التسويق
في حالة موافقتك، يجوز لنا (أو لأطراف ثالثة مسموح لها) الاتصال بك لأغراض التسويق المباشر عبر البريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة/رسائل الوسائط المتعدّدة أو قنوات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك أو إنستاجرام أو واتساب أو منصة إكس. قد يتعلق هذا التواصل التسويقي بإعلامك بالفعاليات والمسابقات والخطط والمبادرات والعروض الترويجية القادمة أو الفرص الأخرى المشابهة لتلك التي سبق لك استخدامها أو الاستفسار عنها.

كيف يُمكن إلغاء الاشتراك في الإعلانات التسويقية؟
في لم تعد ترغب في تلقّي رسائل تسويقية من جانبنا، فيمكنك إلغاء الاشتراك عبر الضغط على رابط إلغاء الاشتراك في الرسائل التي تتلقاها منا عبر البريد الإلكتروني، أو عن طريق طلب حذف بياناتك الشخصية عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى: privacy@dubaidet.ae

مزايا منصّات التواصل الاجتماعي والأدوات (الويدجت)
تتضمّن مواقعنا الإلكترونية روابط إلى صفحاتنا على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك وإنستاجرام وإكس ويوتيوب، والوصول إلى الأدوات (الويدجت) التي تعمل على موقعنا الإلكتروني. قد تجمع هذه الروابط بياناتك الشخصية مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، عن طريق وضع ملف تعريف ارتباط. تخضع تفاعلاتك مع قنوات التواصل الاجتماعي والأدوات لإشعارات الخصوصية الخاصّة بمنصات التواصل الاجتماعي هذه ومقدمي هذه الأدوات. قد توفر لك مواقعنا الإلكترونية أيضاً إمكانية الدردشة عبر تطبيق واتساب. فيما يلي الروابط لإشعارات الخصوصية الخاصة بهذه القنوات:

• فيسبوك - https://www.facebook.com/privacy/policy/
•إكس - https://x.com/en/privacy
•يوتيوب - https://policies.google.com/privacy
•انستغرام- https://privacycenter.instagram.com/policy/
•واتساب - https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
• سبرينكلر - https://www.sprinklr.com/privacy/

(iii) خدمة إحصاءات جوجل

تعالج خدمة "إحصاءات جوجل" المعلومات المتعلقة بما يلي:

• الصفحات التي تزورها على جميع المواقع التابعة لدائرة الاقتصاد والسياحة بدبي.
• الوقت الذي تمضيه في تصفح المواقع التابعة لدائرة الاقتصاد والسياحة بدبي.
• كيفية وصولك إلى الموقع الإلكتروني.
• ما تضغط عليه أثناء زيارتك للموقع.

نحرص على عدم إمكانية التعرُّف عليك بشكلٍ مباشر من خلال بيانات "إحصاءات جوجل". ونقوم بذلك باستخدام ميزة إخفاء عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) وإزالة أي بيانات شخصية أخرى من العناوين أو الروابط التشعبية الخاصة بالصفحات التي تزورها.

لن نقوم بدمج المعلومات التحليلية مع مجموعات بيانات أخرى بطريقة من شأنها تحديد هويتك بشكلٍ مباشر.

(iv) "برايتكوف"

تعالج "برايتكوف" المعلومات التالية عنك:

• عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك
• مقاطع الفيديو التي تشاهدها على المواقع التابعة لدائرة الاقتصاد والسياحة بدبي.
• تفاعلك مع مقاطع الفيديو الموجودة على المواقع التابعة لدائرة الاقتصاد والسياحة بدبي.
• مدّة مشاهدتك لكل مقطع فيديو على الموقع الإلكتروني.

لن نقوم بدمج المعلومات التحليلية مع مجموعات البيانات الأخرى بطريقةٍ من شأنها تحديد هويتك بشكلٍ مباشر.

(v) متى نجمع بياناتك الشخصية من أطراف ثالثة؟

قد نقوم أيضاً بجمع البيانات الشخصية من أطراف ثالثة تشمل:

• حسابات وسائل التواصل الاجتماعي (مثل فيسبوك وجوجل وإكس) التي استخدمتها لتسجيل الدخول إلى موقعنا الإلكتروني؛
•منظمو الفعاليات والخطط والمبادرات أو مساعدوهم فضلاً عن مزوّدي الخدمات الذين يُساعدون في تنظيم هذه الفعاليات والخطط والمبادرات؛
•المقاولون وشركاؤنا التجاريون الذين:
○ نعمل معهم لتنظيم الفعاليات والمسابقات والعروض الترويجية والمهرجانات؛
○ يقدّمون لنا خدمات التسويق ويقومون بحملات عبر الإنترنت وخارجها.

Question 6

كم تبلغ فترة احتفاظنا ببياناتك الشخصية؟

Accepted Answer

سوف نحتفظُ ببياناتك الشخصية طيلة الفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا. عند تقييمنا لهذه الفترات، فإننا ندرس بعناية حاجتنا إلى جمع البيانات الشخصيّة من الأساس، وإذا تبيّن وجود حاجة من هذا النوع، سنحتفظ ببياناتك الشخصية لأقصر فترة ممكنة حتى تحقيق الغرض المرصود من جمعها، ما لم يتوجّب الاحتفاظ بها لفترة أطول امتثالاً لالتزام تعاقدي أو عملاً بمقتضى القانون الساري.

Question 7

مع من نشارك بياناتك الشخصية؟

Accepted Answer

قد تتم مشاركة البيانات الشخصية التي نجمعها منك مع إدارات حكومية ووكالات وهيئات عامّة أخرى. وعندما يكون ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضَّحة في إشعار الخصوصية هذا، فسوف نُفصح عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة وبائعين ومقدًّمي خدمات معينين (مثل شريكنا في استضافة مواقع الويب) على النحو الموضح أدناه. وعندما نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية، فإننا سوف نحرص دائماً على القيام بذلك بما يتوافق مع قوانين الخصوصية المعمول بها ووفقاً لإشعار الخصوصية هذا.

(i) مع أطراف ثالثة مختارة

عندما نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية، قد نشاركها أيضاً مع أطراف ثالثة مختارة، وستخضع هذه الأطراف الثالثة أيضاً لقوانين حماية البيانات ولن تعالج بياناتك الشخصية إلا بما يتوافق مع إشعار الخصوصية الخاص بنا وفي ظلّ تدابير السرية والأمان المناسبة.

أمثلة عن الأطراف الثالثة التي قد نشارك بياناتك الشخصية معها:

• شركات الطيران،
•الفنادق،
•البنوك والمؤسسات المالية،
•الدوائر الحكومية وهيئات إنفاذ القانون،
•المناطق الحرة،
•المعالم السياحية،
•منظّمو الجولات السياحية والفعاليات،
•المؤسسات التي تدير مسابقات بالنيابة عنّا، مثل الصحف والمواقع الإلكترونية،
•المؤسسات التي ترسل إليك معلومات عن العروض أو المنتجات أو الفعاليات القادمة،
•الجهات ومقدّمو الخدمات الذين تتعاون معهم دائرة الاقتصاد والسياحة بهدف تخطيط وتنفيذ البرامج والمسابقات وغيرها من المبادرات.

(ii) الهيئات الحكومية الأخرى

يجوز لنا الكشف عن البيانات الشخصية عندما يقتضي أي قانون معمول به ذلك، أو لحماية أو الدفاع عن حقوق أو ممتلكات دائرة الاقتصاد والسياحة أو مواقعنا الإلكترونية أو مستخدميها مع هيئات حكومية أخرى. لن نلبي طلبات مشاركة البيانات الشخصية إلّا عندما يُسمح لنا بذلك وفقاً للقانون أو اللوائح المعمول بها.

وتشمل الأمثلة على الهيئات الحكومية الأخرى وكالات الأمن الوطني، وشرطة دبي، ومحاكم دبي أو الدوائر الحكومية الأخرى في دبي.

لن نبيع أو نؤجّر بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة.

Question 8

تحليل التفضيلات والاهتمامات

Accepted Answer

عندما نحصل على موافقتك، سنستخدم بياناتك الشخصية لتقييم جوانب شخصية معينة عنك، مثل تحليل أو توقُُّع تفضيلاتك واهتماماتك الشخصية بهدف تخصيص جهودنا التسويقية بما يتناسب معك شخصياً.

Question 9

أين نحفظ بياناتك الشخصية وإلى أين ننقلها؟

Accepted Answer

تُخزّن جميع البيانات الشخصية التي نجمعها منك في كلٍّ من دولة الإمارات العربية المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية وألمانيا. وعند نقل البيانات الشخصية إلى خارج الدولة التي تقيم فيها، نضمن تطبيق تدابير حماية مناسبة تتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها.

Question 10

أمن البيانات الشخصية

Accepted Answer

سوف نتخذ كافة الخطوات اللازمة لحماية بياناتك الشخصيّة الموجودة في حوزتنا من إساءة الاستخدام أو الفقدان أو الوصول غير المُصرَّح به إليها، ويشمل ذلك استخدام جدران الحماية الإلكترونية والخوادم الآمنة وكلمات المرور. وسوف نقوم على وجه التحديد بمراجعة الممارسات التي نتبعها في جمع المعلومات وحفظها ومعالجتها، بما فيها مراجعة التدابير الأمنية الملموسة، وذلك للحماية من الوصول غير المسموح به إلى الأنظمة، وضمان اقتصار الوصول إلى البيانات الشخصيّة على موظفينا والمتعاقدين معنا ووكلائنا الذين يحتاجون إلى معرفة تلك المعلومات كي يتمكّنوا من معالجتها نيابةً عنا، والذين يخضعون لالتزامات تعاقدية صارمة للحفاظ على السرية، تحت طائلة تعرّضهم لإجراءات جزائية أو لإنهاء الخدمة إذا أخفقوا في الإيفاء بتلك الالتزامات.

عندما نشارك بياناتك الشخصية داخل دائرة الاقتصاد والسياحة أو مع أطراف ثالثة، فإننا نحرصُ على التعامل معها وفقاً لقوانين حماية البيانات ذات الصلة مثل قانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة، وبما يتماشى مع إشعار الخصوصية هذا. وأثناء قيامنا بذلك، فإننا نحرص على استخدام الضمانات المناسبة لحماية أي بيانات شخصية.

لسوء الحظ، فإنه ثمّة مخاطرة دائماً عند إرسال المعلومات عبر أي قناة على الإنترنت. وإذا كنت تشتبه بوجود أي إساءة استخدام أو فقدان أو وصول غير مصرَّح به إلى بياناتك الشخصية، فيرجى إبلاغنا على الفور.

"ري كابتشا" من جوجل

قد نستخدم نظام "ري كابتشا" من شركة جوجل من أجل بعض الخدمات التي تستلزم هذا النظام، وذلك بهدف حماية ما تزودنا به من معلومات عبر استمارات جمع المعلومات على مواقعنا الإلكترونية. ويعتبر استخدامك لنظام "ري كابتشا" خاضعاً لسياسة الخصوصية وشروط الخدمة المتبعة لدى جوجل.

Question 11

الروابط إلى المواقع الأخرى

Accepted Answer

يسري إشعار الخصوصية هذا على المواقع الإلكترونية التابعة لدائرة الاقتصاد والسياحة بدبي فقط، ولا يغطي أي تعاملات أو خدمات حكومية أخرى قد نوفر روابط إليها.

(i) عند الضغط على رابط يؤدي إلى موقع آخر

عند الضغط على رابط في أحد المواقع الإلكترونية التابعة لدائرة الاقتصاد والسياحة بدبي يؤدي إلى موقع آخر، احرص على قراءة إشعار الخصوصية في ذلك الموقع للتعرُّف على كيفية معالجة بياناتك الشخصية فيه.

(ii) عند الضغط على رابط يؤدّي إلى أحد المواقع الإلكترونية التابعة لدائرة الاقتصاد والسياحة بدبي من أي موقع آخر

عند زيارة موقعنا من رابط خارجي، فإننا قد نتلقّى بياناتك الشخصية من ذلك الموقع. عليك قراءة إشعار الخصوصية في ذلك الموقع كي تعرف المزيد عن هذا الجانب.

Question 12

حقوقك

Accepted Answer

في ظروف مُعينة، أنت تتمتع بعددٍ من الحقوق المتعلّقة ببياناتك الشخصية، ونحن ملزمون بهذه الحقوق. الحقوق التي تملكها هي:

الحق في إبلاغك عن جمع بياناتك
يحقّ لك معرفة أنّه يتمّ جمع بياناتك الشخصية واستخدامها من قبلنا أو من قبل طرف آخر نيابةً عنا.

حق الوصول إلى البيانات الشخصية
يحقّ لك الحصول على تأكيد من جانبنا بشأن ما إذا كانت تتم معالجة بياناتك الشخصية أم لا، وإذا كان الجواب إيجاباً، فيكون لديك الحق في الوصول إلى تلك البيانات الشخصية. لا ينطبق هذا الحق إذا كان سيؤثر سلباً على حقوق وحريات شخص آخر.

الحق في التصحيح
يحقّ لك طلب تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة ويتوجّب علينا الامتثال لطلبك في الوقت المناسب. كما يحقّ لك استكمال بياناتك الشخصية غير المُكتملة، مع الأخذ بعين الاعتبار أغراض المعالجة.

الحق في الحذف
يحقُّ لك طلب حذف بياناتك الشخصية لدينا، وعلينا الامتثال لطلبك في الوقت المناسب.

الحق في تقييد المعالجة
يحقُّ لك طلب تقييد استخدام بياناتك الشخصية، في حال لم يتم استخدام البيانات للغرض الذي تمّ جمعها من أجله.

الحق في الاعتراض على المعالجة
لديك الحق بالاعتراض في أيّ وقت على استخدامنا لبياناتك الشخصية في الحالات التالية:
(i) عندما تتم معالجتها لأغراض تتعلق بالتسويق المباشر، بما يشمل تحليل الاهتمامتك والتفضيلات المُتعلق بهذا النوع من التسويق؛
(ii) عندما تتم المعالجة لأغراض الاستطلاعات البيانية؛

الحق في عدم الخضوع للآليات المؤتمتة في اتخاذ القرارات
لديك الحق في رفض الخضوع لآليات اتخاذ القرار القائمة على عمليات مؤتمتة حصراً، بما يشمل تحليل اهتماماتك وتفضيلاتك، والتي من شأنها تعريضك لآثار قانونية سلبية أو ما شابه.

الحق في تقديم شكوى
لديك الحق في تقديم الشكوى إلى السلطة الإشرافية لدينا. لمزيدٍ من المعلومات، تفضّل بزيارة https://u.ae/ar-ae/about-the-uae/digital-uae/data/data-protection-laws.

الحق في سحب الموافقة
عندما نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك، يكون لديك الحق في سحب موافقتك وإبلاغنا بكونك لم تعد راغباً في جمع بياناتك الشخصية أو تخزينها أو استخدامها، عند عدم وجود سبب تجاري أو قانوني يبرر لنا القيام بذلك.

تطبّق دائرة الاقتصاد والسياحة إجراءات مُحددة لضمان التعامل مع أي طلبات تتلقاها بشكل فعال. يمكنك ممارسة أيٍّ من حقوقك الواردة أعلاه عبر التواصل معنا على البريد الإلكتروني: privacy@dubaidet.ae. قد نطلب منك تزويدنا ببعض البيانات الشخصية بهدف التحقُّق من هويتك، وكذلك من أجل تعريفك بالشكل الصحيح في كافة أنظمتنا.

Question 13

إشعار ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

Accepted Answer

في بعض الحالات، قد نقوم أيضاً بجمع بياناتك الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز). وعند استخدامنا هذه الملفات، بإمكانك أيضاً التحكم في بياناتك الشخصية التي يتم تخزينها بواسطة ملفات تعريف الارتباط، وسحب موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط باستخدام عناصر التحكُّم الخاصة بهذا النوع من الملفات في المتصفح الذي تستعمله، أو عبر زر "تخصيص" أو "Customise" على الشريط السفلي الخاص بملفات تعريف الارتباط، أو من خلال الخيارات والتفضيلات الخاصة بملفات "الكوكيز" في أسفل الصفحة.

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، يُمكنك مراجعة إشعار ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز).

Question 14

تواصل معنا

Accepted Answer

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول إشعار الخصوصية هذا أو ممارسات الخصوصية المتّبعة من قبلنا، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني privacy@dubaidet.ae.

في حال كانت لديك أي تساؤلات أو شكاوى، الرجاء التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@dubaitourism.ae.

Question 15

الامتثال والتعاون مع السلطات التنظيمية

Accepted Answer

نحن نراجع بانتظام التزامنا بإشعار الخصوصية الخاصّ بنا. وعندما نتلقّى شكاوى خطيّة رسمية، فإننا نتصل بالشخص الذي قدَّم الشكوى لمتابعتها. كذلك نعمل مع الجهات التنظيمية المعنية، بما فيها الجهات المحلية المنوطة بحماية البيانات، لحل أيّ شكاوى تتعلّق بمعالجة البيانات الشخصية.

Question 16

التغيرات على إشعار الخصوصية هذا

Accepted Answer

نحن نراجع إشعار الخصوصية هذا بانتظام. وقد نقوم مستقبلاً بتغيير أو تعديل إشعار الخصوصية هذا في أيّ وقت عن طريق تعديل هذه الصفحة. لذا نشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية هذا من وقتٍ لآخر كي تواكب أي تحديثات قد تطرأ عليه.

يُقرأ إشعار الخصوصية الماثل مع شروط الاستخدام الخاصة بكل موقع ومع أي وثيقة أخرى يُشار إليها ضمنها.

آخر تحديث: 10 سبتمبر 2025

عرض الإصدارات المؤرشفة

• 11 نوفمبر 2024

• 4 فبراير 2022

Related sites

إشعار الخصوصية

إشعار الخصوصية